Bán hàng lan truyền và tiếp xúc: Lượt thích và chuỗi cung ứng tăng đột biến
10/10/2023Bán hàng lan truyền và tiếp xúc: Lượt thích và chuỗi cung ứng tăng đột biến Văn bản tiêu đề phụ Việc tiếp xúc với virus có vẻ như là một lợi ích đáng kinh ngạc cho các thương hiệu, nhưng nó có thể nhanh chóng phản tác dụng nếu doanh nghiệp không chuẩn bị. tác giả: tên tác giả Tầm nhìn lượng tử Tháng Tám 31, 2023 Thông tin chi tiết nổi bật Các bài đăng hoặc nội dung lan truyền được biết là có thể thúc đẩy sự gia tăng lớn về nhu cầu sản phẩm và thách thức về chuỗi cung ứng, được gọi là Hiệu ứng Bullwhip. Tuy nhiên, chiến lược này có thể dẫn đến sự không hài lòng của người tiêu dùng, đặc biệt nếu một doanh nghiệp nhỏ gặp khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu lớn này. Để tránh tình trạng khó khăn này, các thương hiệu có thể đầu tư vào các công cụ giám sát và lắng nghe xã hội để theo dõi cách sản phẩm của họ được tiếp xúc và thảo luận trực tuyến.
Bối cảnh tiếp xúc và bán hàng lan truyền Sự nổi lên của phương tiện truyền thông xã hội đã làm thay đổi hoạt động bán lẻ, vì các bài đăng lan truyền có thể khiến nhu cầu sản phẩm tăng mạnh, dẫn đến những thách thức về chuỗi cung ứng. Hiện tượng này, được gọi là Hiệu ứng Bullwhip, xảy ra khi những thay đổi nhỏ về nhu cầu tại các nhà bán lẻ dẫn đến những biến động lớn hơn ở các cấp độ cao hơn trong chuỗi cung ứng. Các ví dụ như video lan truyền của Nathan Apodoca gây ra tình trạng thiếu nước ép nam việt quất và một dòng tweet thúc đẩy doanh số bán nước lọc cứng của White Claw chứng tỏ sức mạnh của mạng xã hội trong việc thúc đẩy nhu cầu.
Hơn nữa, người dùng mạng xã hội hiện báo cáo tình trạng thiếu hụt và khiến các cửa hàng xấu hổ không thể đáp ứng nhu cầu, ngay cả khi sự thiếu hụt nằm ngoài tầm kiểm soát của họ. Các thương hiệu nhỏ hơn thậm chí còn gặp bất lợi lớn hơn do thời gian phát triển và sản xuất sản phẩm dài hơn. Đầu năm 2022, thương hiệu nước hoa Phlur đã trở lại, với người có ảnh hưởng Chriselle Lim dẫn đầu. Loại nước hoa đầu tiên của họ nhanh chóng trở nên phổ biến trên TikTok, bán hết trong vòng 200,000 giờ và khiến hơn XNUMX người phải chờ trong nhiều tháng cho đến khi được bổ sung thêm hàng.
Nhu cầu cao đối với sản phẩm đóng một vai trò quan trọng trong việc Phlur đảm bảo không gian trưng bày tại các nhà bán lẻ nổi tiếng như Sephora, Selfridges và Anthropologie. Thành công nhanh chóng của Phlur vừa là kế hoạch chi tiết vừa là câu chuyện cảnh báo cho các thương hiệu muốn tận dụng sức mạnh bán hàng trên mạng xã hội của TikTok để thúc đẩy doanh số bán hàng và tiếp cận đối tượng mới đồng thời tránh được sự chậm trễ đáng kể trong việc thực hiện đơn đặt hàng của khách hàng. Để giải quyết những vấn đề này, các công ty phần mềm và quản lý kỹ thuật số cung cấp các công cụ theo dõi xu hướng văn hóa và truyền thông xã hội, cho phép các doanh nghiệp điều chỉnh chuỗi cung ứng của mình dựa trên thông tin thời gian thực.
Tác động gián đoạn Một khía cạnh quan trọng cần xem xét về nhu cầu do truyền thông xã hội thúc đẩy là động lực thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng và sức mạnh ngày càng tăng của những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội. Người tiêu dùng có quyền truy cập trực tiếp hơn vào thông tin, xu hướng và đề xuất sản phẩm, mang đến những cơ hội và thách thức. Người tiêu dùng có thể khám phá các sản phẩm mới nhưng họ cũng có nguy cơ trở thành nạn nhân của sự cường điệu hóa hoặc bỏ lỡ giá trị đích thực. Điều quan trọng đối với các cá nhân là phát triển con mắt sáng suốt và kỹ năng tư duy phản biện để điều hướng bối cảnh truyền thông xã hội và đưa ra những lựa chọn sáng suốt.
Đối với các doanh nghiệp, khả năng giám sát và phản hồi sự gia tăng đột biến của phương tiện truyền thông xã hội trong thời gian thực là rất quan trọng để duy trì tính cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Hơn nữa, các công ty cần đầu tư vào quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả, đảm bảo họ có thể xử lý nhu cầu tăng đột biến mà không ảnh hưởng đến tính sẵn có của sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng. Các lượt truy cập lan truyền nêu bật sự cần thiết phải lập kế hoạch và thực hiện cẩn thận để tránh sự chậm trễ hoặc tranh cãi, điều này có thể dẫn đến việc hủy bỏ thương hiệu.
Trong khi đó, khi ngày càng có nhiều sản phẩm trở nên nổi tiếng trên mạng xã hội, các chính phủ có thể tạo điều kiện cho việc xây dựng các quy định và khuôn khổ nhằm bảo vệ người tiêu dùng khỏi các hoạt động tiếp thị lừa đảo và đảm bảo cạnh tranh công bằng giữa các doanh nghiệp. Ngoài ra, các chính phủ có thể hỗ trợ các sáng kiến nâng cao hiểu biết về kỹ thuật số và trang bị cho các cá nhân những kỹ năng cần thiết để sử dụng mạng xã hội một cách có trách nhiệm. Bằng cách thúc đẩy môi trường minh bạch và trách nhiệm giải trình, các chính phủ có thể giúp xây dựng niềm tin của người tiêu dùng đối với hoạt động thương mại dựa trên mạng xã hội, đồng thời bảo vệ khỏi những rủi ro hoặc hành vi lạm dụng tiềm ẩn.
Ý nghĩa của việc bán hàng và tiếp xúc với virus Ý nghĩa rộng hơn của việc bán hàng và tiếp xúc với virus có thể bao gồm:
Người tiêu dùng khám phá và tiếp cận các sản phẩm có thể đã bị bỏ qua, mở rộng lựa chọn và phục vụ các sở thích đa dạng. Các nền tảng truyền thông xã hội cung cấp một con đường chi phí thấp và dễ tiếp cận để các doanh nghiệp nhỏ giới thiệu sản phẩm của mình, cho phép họ cạnh tranh trên một sân chơi bình đẳng với các thương hiệu đã có tên tuổi. Cơ hội cho các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số, người sáng tạo nội dung, người có ảnh hưởng và nền tảng thương mại điện tử. Phương tiện truyền thông xã hội cho phép giao tiếp trực tiếp và tương tác giữa thương hiệu và người tiêu dùng, thúc đẩy mối quan hệ bền chặt hơn, trải nghiệm cá nhân hóa và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Người tiêu dùng chia sẻ thông tin, đánh giá và trải nghiệm, mang lại sự minh bạch cao hơn và giúp người khác đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hơn. Một nền văn hóa tiêu dùng liên tục và chủ nghĩa vật chất, nơi các cá nhân cảm thấy bị áp lực phải liên tục tiếp thu và giới thiệu những xu hướng mới nhất. Áp lực buộc các nhà sản xuất và công nhân trong chuỗi cung ứng phải đáp ứng thời hạn không thực tế dẫn đến bóc lột sức lao động và điều kiện làm việc tồi tệ. Tăng mức tiêu thụ tài nguyên, tạo ra chất thải và lượng khí thải carbon khi có nhiều sản phẩm được sản xuất hàng loạt hơn. Các chính trị gia sao chép chiến lược lan truyền của các thương hiệu, dẫn đến thao túng hoặc đưa thông tin sai lệch. Các câu hỏi cần xem xét Phương tiện truyền thông xã hội ảnh hưởng đến việc bạn mua một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể như thế nào? Làm thế nào một số thương hiệu sử dụng nội dung lan truyền để mở rộng cơ sở khách hàng của họ? Tham khảo thông tin chi tiết Các liên kết phổ biến và liên kết thể chế sau đây đã được tham chiếu cho thông tin chi tiết này:
Giá Sống Xã Hội Lắng nghe mạng xã hội: Bệ phóng dẫn đến thành công của bạn trên mạng xã hội | Xuất bản 23 tháng 23 XNUMX Vấn Đề Sắc Đẹp Bạn muốn lan truyền? Đây là những gì có thể mong đợi và cách chuẩn bị cho sự nổi tiếng của TikTok. | Xuất bản ngày 12 tháng 23 XNUMX Forbes Chuỗi cung ứng của bạn có đủ khả năng phục hồi để lan truyền trên TikTok không? | Xuất bản 23 tháng 22 XNUMX